นโยบายความเป็นส่วนตัว
ajm1

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ajm1 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และสอดคล้องกับกฎหมาย โดยข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
• ข้อมูลการใช้งานแพลตฟอร์ม เช่น หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้ และเส้นทางการนำทาง
• ข้อมูลอุปกรณ์ เช่น รหัสอุปกรณ์ ขนาดหน้าจอ และการตั้งค่าภาษา
• ข้อมูลคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน
• บันทึกการเดิมพันและประวัติการเล่นเกม

วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

ajm1 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับทุกกรณี ดังนี้

การให้บริการและบริหารบัญชี

• สร้างและจัดการบัญชีสมาชิกของท่านบนแพลตฟอร์ม ajm1
• ดำเนินการฝาก-ถอนเงินและธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด
• ยืนยันตัวตนและอายุของสมาชิก (ต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไป)
• ให้บริการเกมและการเดิมพันตามที่สมาชิกร้องขอ
• ส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและธุรกรรม

ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง

• ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัยตามมาตรฐาน AML/KYC
• รักษาความปลอดภัยของระบบและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• บันทึกและตรวจสอบกิจกรรมบนแพลตฟอร์มเพื่อความปลอดภัย

การปรับปรุงบริการและการตลาด

• วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิก
• ส่งข้อเสนอโปรโมชั่นและโบนัสที่เหมาะสมกับความสนใจของท่าน (เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอม)
• ทำการวิจัยและพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่

การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

ajm1 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม ดังนี้

ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: บริษัทที่ให้บริการตรวจสอบ KYC และ AML
• ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาเกมที่เป็นพันธมิตรกับ ajm1 เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกม
• ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน: ผู้ให้บริการ Cloud และ Hosting ที่ผ่านการรับรองด้านความปลอดภัย

หน่วยงานราชการและกฎหมาย

ajm1 อาจเปิดเผยข้อมูลของท่านเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานราชการหรือศาลที่มีอำนาจตามกฎหมาย หรือเมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ รวมถึงกฎหมายป้องกันการฟอกเงินและกฎหมายภาษีอากร

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

ajm1 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน และวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม

ประเภทของคุกกี้ที่ใช้

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟังก์ชันของแพลตฟอร์มทำงานไม่ถูกต้อง

การรักษาความปลอดภัยข้อมูล

ajm1 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูง เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

มาตรการทางเทคนิค

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทั้งหมด
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย bcrypt hashing algorithm
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าสู่ระบบ
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและการทดสอบการกู้คืนข้อมูลเป็นประจำ
• การแยกสภาพแวดล้อมการพัฒนาและการผลิตอย่างเคร่งครัด

มาตรการทางองค์กร

• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลตามหลัก Need-to-Know
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยข้อมูลเป็นประจำ
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกอย่างน้อยปีละครั้ง
• นโยบายการจัดการเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยที่ชัดเจน

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

ajm1 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ของการเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ajm1 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานสากล

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ครบถ้วน ajm1 พร้อมอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์ทุกประการ

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ajm1 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังประเทศอื่น เช่น เพื่อใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์หรือผู้ให้บริการเกมระดับสากล

• ajm1 จะโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเพียงพอเท่านั้น
• ในกรณีที่ประเทศปลายทางไม่มีมาตรฐานเพียงพอ ajm1 จะใช้กลไกการโอนข้อมูลที่ได้รับการรับรอง เช่น Standard Contractual Clauses
• ท่านมีสิทธิ์ขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศได้ตลอดเวลา
• การโอนข้อมูลทุกครั้งจะดำเนินการภายใต้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม

ข้อมูลของผู้เยาว์

ajm1 เป็นแพลตฟอร์มสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย ajm1 ไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม

• ajm1 ดำเนินการตรวจสอบอายุของสมาชิกทุกรายในขั้นตอนการสมัครสมาชิก
• หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี ajm1 จะระงับบัญชีและลบข้อมูลทันที
• ajm1 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
• หากท่านพบว่าบุตรหลานของท่านได้ให้ข้อมูลแก่ ajm1 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected]

การแก้ไขนโยบาย

ajm1 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจของ ajm1

• เมื่อมีการแก้ไขนโยบายที่มีนัยสำคัญ ajm1 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน
• วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับใหม่จะระบุไว้ที่ด้านบนของเอกสาร
• การใช้บริการ ajm1 ต่อไปหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือเป็นการยอมรับนโยบายฉบับใหม่
• หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลของท่านได้

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ ajm1 ได้ดังนี้

ช่องทางการติดต่อ

• อีเมล: [email protected]
• ทีมงานคนไทยพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
• ระบุหัวข้ออีเมลว่า "คำร้องขอด้านข้อมูลส่วนบุคคล" เพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็วยิ่งขึ้น