คำถามที่พบบ่อย
ajm1 FAQ

การสมัครสมาชิก ajm1 ต้องเตรียมสิ่งต่อไปนี้

• บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทางที่ยังไม่หมดอายุ
• เบอร์โทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริงในประเทศไทย
• อีเมลที่ใช้งานได้และเป็นของท่านเอง
• บัญชีธนาคารไทยในชื่อของท่านเอง

การสมัครสมาชิก ajm1 ทำได้ง่ายใน 4 ขั้นตอน

• ขั้นที่ 1: กรอกข้อมูลส่วนตัว ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทร และอีเมล
• ขั้นที่ 2: ยืนยันเบอร์โทรศัพท์ผ่าน OTP
• ขั้นที่ 3: อัปโหลดเอกสารยืนยันตัวตน (KYC)
• ขั้นที่ 4: รอการอนุมัติจากทีมงานภายใน 24 ชั่วโมง

หากลืมรหัสผ่าน สามารถรีเซ็ตได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• คลิก "ลืมรหัสผ่าน" ในหน้าเข้าสู่ระบบ
• กรอกอีเมลหรือเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้
• รับ OTP ทาง SMS หรืออีเมล
• ตั้งรหัสผ่านใหม่ที่มีความยาวอย่างน้อย 8 ตัวอักษร

บัญชีอาจถูกระงับชั่วคราวด้วยสาเหตุต่างๆ เช่น การยืนยันตัวตนไม่สมบูรณ์ กิจกรรมที่ผิดปกติ หรือการร้องขอพักการเล่นด้วยตนเอง

• ตรวจสอบอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ว่ามีการแจ้งเตือนจาก ajm1 หรือไม่
• ติดต่อทีมสนับสนุนพร้อมระบุชื่อผู้ใช้และอีเมลที่ลงทะเบียน
• ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งสาเหตุภายใน 24 ชั่วโมง

ajm1 รับฝากขั้นต่ำเพียง ฿100 ต่อครั้ง ผ่านช่องทางที่รองรับดังนี้

• PromptPay — โอนผ่านเลขบัตรประชาชนหรือเบอร์โทร
• TrueMoney Wallet — โอนผ่านแอป TrueMoney
• K PLUS — โอนผ่านแอปธนาคารกสิกรไทย
• SCB Easy — โอนผ่านแอปธนาคารไทยพาณิชย์
• Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB — โอนผ่านแอปธนาคาร

การถอนเงินของ ajm1 ดำเนินการรวดเร็วที่สุดในตลาด

• ถอนขั้นต่ำ ฿300 ต่อครั้ง
• บัญชีที่ผ่าน KYC แล้ว: โอนเข้าบัญชีภายใน 5-15 นาที
• บัญชีที่ยังไม่ผ่าน KYC: อาจใช้เวลาสูงสุด 24 ชั่วโมง
• ถอนได้สูงสุด 3 ครั้งต่อวัน สำหรับบัญชีทั่วไป

หากฝากเงินแล้วเครดิตไม่เข้าภายใน 5 นาที ให้ดำเนินการดังนี้

• ตรวจสอบว่าโอนเงินไปยังบัญชีที่ถูกต้องตามที่ระบบแสดง
• บันทึกภาพหน้าจอสลิปการโอนเงินไว้เป็นหลักฐาน
• ติดต่อทีมงาน ajm1 พร้อมแนบสลิปและระบุจำนวนเงินที่โอน
• ทีมงานจะตรวจสอบและเครดิตเงินให้ภายใน 30 นาที

ajm1 ไม่คิดค่าธรรมเนียมการฝากเงินทุกช่องทาง และไม่มีค่าธรรมเนียมการถอนเงินสำหรับการถอนปกติ อย่างไรก็ตาม ธนาคารของท่านอาจมีค่าธรรมเนียมการโอนเงินตามนโยบายของธนาคารนั้นๆ ซึ่ง ajm1 ไม่มีส่วนเกี่ยวข้อง

สมาชิกใหม่ของ ajm1 จะได้รับโบนัสต้อนรับเมื่อฝากเงินครั้งแรก รายละเอียดโบนัสและเงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์จะแสดงในหน้าโปรโมชันของบัญชีท่าน โบนัสจะถูกเครดิตเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติหลังจากฝากเงินครั้งแรกสำเร็จ

เทิร์นโอเวอร์ (Turnover) คือยอดการเดิมพันสะสมที่ต้องทำให้ครบก่อนที่จะสามารถถอนเงินโบนัสออกได้ เช่น หากได้รับโบนัส 100 บาท และมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ 10 เท่า ท่านต้องเดิมพันรวม 1,000 บาทก่อนถึงจะถอนได้

• เทิร์นโอเวอร์แต่ละโปรโมชันจะแตกต่างกัน ตรวจสอบในหน้าโปรโมชัน
• การเดิมพันบางประเภทอาจไม่นับรวมในเทิร์นโอเวอร์
• โบนัสที่ยังไม่ครบเทิร์นโอเวอร์จะไม่สามารถถอนออกได้

ajm1 มีโปรโมชันสำหรับสมาชิกประจำอย่างสม่ำเสมอ ครอบคลุมหลายรูปแบบ

• โบนัสฝากเงินรายสัปดาห์สำหรับสมาชิกที่ใช้งานต่อเนื่อง
• โปรโมชันคืนยอดเสีย (Cashback) สำหรับสมาชิกระดับ VIP
• โบนัสพิเศษในช่วงเทศกาลไทย เช่น สงกรานต์ ปีใหม่ไทย
• โปรโมชันเฉพาะเกม เช่น สล็อต บาคาร่า และพนันกีฬา

ajm1 ให้บริการเกมและการเดิมพันครบครันในแพลตฟอร์มเดียว

• สล็อตออนไลน์ — เกมสล็อตจากค่ายชั้นนำหลายร้อยเกม
• บาคาร่าสด — บาคาร่าถ่ายทอดสดจากสตูดิโอจริง มีดีลเลอร์คนไทย
• คาสิโนสด — รูเล็ต ไฮโล ไพ่เสือมังกร และอื่นๆ
• พนันกีฬา — ฟุตบอลไทยลีก พรีเมียร์ลีก UFC มวยไทย ONE Championship
• อีสปอร์ต — เดิมพันการแข่งขันเกมออนไลน์ระดับโลก

เกมสล็อตบน ajm1 มาจากค่ายเกมชั้นนำที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน โดยทั่วไปอัตรา RTP (Return to Player) ของเกมสล็อตอยู่ที่

• สล็อตทั่วไป: RTP 94%-97%
• สล็อต Jackpot: RTP 92%-95% (มีโอกาสรับรางวัลใหญ่)
• สล็อต High Volatility: RTP 95%-98%

ajm1 ครอบคลุมกีฬายอดนิยมในประเทศไทยและระดับโลก

• ฟุตบอลไทยลีก (Thai League) ทุกนัด
• พรีเมียร์ลีกอังกฤษ (EPL) ลาลีกา บุนเดสลีกา
• มวยไทย (Muay Thai) และ ONE Championship
• UFC และมวยสากลระดับโลก
• วอลเลย์บอลและบาสเกตบอล NBA

เดิมพันขั้นต่ำเริ่มต้นที่ ฿50 ต่อบิล รองรับทั้งแบบเดี่ยวและแบบพาร์เลย์

ajm1 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงสุดเพื่อปกป้องข้อมูลสมาชิก

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL 256-bit ทุกการเชื่อมต่อ
• ระบบยืนยันตัวตน 2 ชั้น (Two-Factor Authentication)
• การตรวจสอบ KYC เพื่อป้องกันการสวมรอยบัญชี
• ระบบตรวจจับกิจกรรมผิดปกติแบบเรียลไทม์
• ข้อมูลทางการเงินถูกแยกเก็บในระบบที่ปลอดภัยแยกต่างหาก

หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ดำเนินการทันที

• เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี
• ออกจากระบบทุกอุปกรณ์ผ่านตัวเลือก "ออกจากระบบทั้งหมด"
• ติดต่อทีมงาน ajm1 ที่ [email protected] เพื่อแจ้งเหตุการณ์
• ทีมงานจะระงับบัญชีชั่วคราวและตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติ

ajm1 มีเครื่องมือยกเว้นตนเอง (Self-exclusion) ให้สมาชิกสามารถพักการเล่นได้ตามต้องการ

• Cool-off 72 ชั่วโมง — พักชั่วคราว 3 วัน
• พัก 1 สัปดาห์ / 1 เดือน / 3 เดือน / 6 เดือน
• ยกเว้นถาวร — ปิดบัญชีถาวร ไม่สามารถเปิดใหม่ได้

ขอยกเว้นตนเองได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อทีมงานที่ [email protected]

ajm1 มีเครื่องมือควบคุมการเล่นให้สมาชิกกำหนดได้เอง

• วงเงินฝากต่อวัน / ต่อสัปดาห์ / ต่อเดือน
• วงเงินการเดิมพันต่อรอบ
• เวลาการเล่นสูงสุดต่อวัน (Session limit)
• การแจ้งเตือนเมื่อใช้งานเกินเวลาที่กำหนด

หากท่านหรือคนที่ท่านรักกำลังประสบปัญหาจากการพนัน มีแหล่งช่วยเหลือในประเทศไทย

• สายด่วนสุขภาพจิต กรมสุขภาพจิต — บริการฟรีตลอด 24 ชั่วโมง
• โรงพยาบาลธัญญารักษ์ — บำบัดผู้มีปัญหาพฤติกรรมเสพติด
• Gamblers Anonymous Thailand — กลุ่มช่วยเหลือตนเองในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ และเมืองใหญ่ทั่วประเทศ